BetMatch Selbstausschluss: Ablauf, Fristen und Folgen

Mit dem Selbstausschluss sperrst du dein Konto bei BetMatch Casino für einen festen Zeitraum oder für immer. Er gehört zu den wichtigsten Werkzeugen des Spielerschutzes. Die Seite beschreibt Schritte, Fristen und Folgen auf Grundlage der Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen auf der Website, Stand der Angaben: 31.10.2026.

Für wen der Selbstausschluss gedacht ist

Gedacht ist er für Spieler, die spüren, dass ihnen Zeit oder Geld entgleiten. Genügen dir die Limits bei BetMatch nicht, schafft eine Sperre einen klaren Schnitt. Du entscheidest selbst, ob eine kurze Auszeit reicht oder ob du ganz aufhören willst.

Die möglichen Sperrarten

Eine maximale Dauer für zeitweise Sperren auf schriftlichen Wunsch gibt die Website nicht an.

So beantragst du die Sperre

Direkt im Konto

1. Logge dich ein und öffne den Bereich „Verantwortungsvolles Spiel“.
2. Entscheide dich für „Selbstbeschränkung“.
3. Stelle die gewünschte Dauer von 1, 2 oder 3 Tagen ein.
4. Klicke zur Bestätigung auf „Anwenden“.

Während der Pause sind Anmeldung, Spiel und Auszahlung ausgeschlossen. Möchtest du lediglich deine Spielzeit deckeln, sind die Zeitlimits die passendere Wahl.

Über den Support

Längere oder dauerhafte Sperren beantragst du schriftlich beim Support von BetMatch Casino, im Live-Chat oder über den Telegram-Bot. Gib deine Kontodaten und den gewünschten Zeitraum an. In der Regel setzt der Anbieter die Sperre binnen 24 Stunden um.

Was während der Sperre gilt

• Anmeldung und Spiel sind nicht möglich.
• Einzahlungen wie Auszahlungen bleiben gesperrt.
• Der Anbieter sorgt dafür, dass du keine Werbung mehr bekommst.
• Ein dauerhafter Ausschluss schließt das Konto und blockiert neue Anmeldungen. Ein Restguthaben wird nach den Bedingungen erstattet.

Du unterstützt die Sperre, indem du dich nicht erneut registrierst.

Ausstieg alle 90 Tage

Unabhängig von anderen Sperren kannst du dich laut Bedingungen einmal innerhalb von 90 Tagen vom Spiel abmelden. Dafür schickst du eine E-Mail von der im Konto hinterlegten Adresse. Nach der Abrechnung sperrt der Anbieter das Konto.

Aufhebung und Lockerung

• Selbstbeschränkung: Sie läuft nach 1, 2 oder 3 Tagen von allein aus.
• Limits und Sperren auf Anfrage: Lockern oder aufheben lassen sie sich frühestens nach sechs Monaten. Der Anbieter darf den Antrag ohne Begründung ablehnen.

Weitere Einschränkungen

Darüber hinaus kann BetMatch ein Konto auf Anordnung von Behörden oder Gerichten beschränken, ebenso bei Verdacht auf Verstöße gegen die Grundsätze des verantwortungsvollen Spielens. Nationale Sperrregister für Deutschland erwähnt die Website nicht.

Die Entscheidung treffen

• Überlege, ob du nur kurz pausieren oder dauerhaft aufhören willst.
• Entscheide dich im Zweifel für die längere Sperre.
• Bedenke, dass sich eine Lockerung erst nach sechs Monaten beantragen lässt.
• Such dir Rückhalt bei Familie, Freunden oder einer Beratungsstelle.

Nach dem Antrag

Lösche Lesezeichen zu Casino-Seiten und melde dich nirgendwo sonst an. Der Selbstausschluss bei BetMatch betrifft nur diese Plattform, eine Verbindung zu anderen Anbietern nennt die Website nicht.

Das Guthaben während und nach der Sperre

Ein Restguthaben wird bei dauerhaftem Ausschluss nach den Bedingungen zurückgezahlt, sofern die übrigen Regeln erfüllt sind. Bei einer kurzen Selbstbeschränkung bleibt es im Konto, lässt sich aber in dieser Zeit nicht auszahlen. Bonusguthaben und Bonusgewinne richten sich nach den jeweiligen Bonusbedingungen, und vor einer Auszahlung kann zusätzlich die Verifizierung anstehen.

Externe Unterstützung

Verlinkt sind Gamblers Anonymous UK und Gambling Therapy. Zusätzlich bietet die Website einen Selbsttest mit zehn Fragen.

Weitere Schutzmaßnahmen

Bevor du dich sperren lässt, kannst du Zeitlimits nutzen oder beim Support Limits für Einzahlung, Einsatz und Verlust beantragen. Mehr darüber steht auf der Seite Spielerschutz von BetMatch.

Häufige Fragen